Какие методы обработки заказов применяются на крупных интернет-площадках?

Некоторые методы обработки заказов, которые применяются на крупных интернет-площадках:

• FBO (Fulfillment by Operator). 25 Продавец размещает товары на складе маркетплейса и регулярно привозит новые. 5 Площадка хранит товары, собирает заказы для покупателей, отвозит на пункт выдачи, рассчитывает срок и стоимость доставки. 5 FBO подходит для товаров, которые распродаются быстро и на которые есть стабильный спрос. 5
• FBS (Fulfillment by Seller). 25 Продавец хранит товары у себя на складе, а когда поступают заказы, собирает, упаковывает и передаёт их на доставку маркетплейсу. 5 Онлайн-площадка сама определяет стоимость и сроки доставки, везёт заказ в сортировочный центр или пункт выдачи. 5 FBS подходит для товаров, которые продаются в небольшом количестве, например хрупких изделий ручной работы. 2
• DBS. 25 Хранение, упаковка и доставка осуществляются силами продавца. 2 На склады маркетплейсов такой товар не поступает. 2 Продавец отвозит заказ конечному покупателю напрямую. 2 DBS подходит, если товары крупногабаритные или дорогие или если продавцам важно контролировать доставку до двери. 2

Также для оптимизации обработки заказов в крупных интернет-магазинах используют автоматизированные системы управления, которые позволяют получать и обрабатывать заявки в одном интерфейсе, управлять заказами, поступающими из различных каналов продаж, и так далее. 3