Несколько методов нематериальной мотивации, которые могут быть эффективны для водителей такси:
- Рейтинги эффективности. 2 Можно составлять рейтинги за отчётный период и награждать лучших водителей на общем собрании. 2 Награждение должно сопровождаться похвалой от руководства, денежным поощрением или подарком. 2
- Проведение тренингов и курсов. 1 Например, для разъяснения новых правил дорожного движения, обучения коммуникации с пассажиром и решению конфликтных ситуаций, курсы экстремального вождения. 1
- Регулярные корпоративные праздники. 1 На них можно присуждать награду, например, «водитель года» или «самый опытный водитель». 1 Также можно раздавать наклейки на машину: пассажиру будет комфортнее ехать в салоне лучшего водителя службы. 1
- Создание комфортного рабочего пространства. 3 Можно оборудовать зону отдыха, организовать бесплатный кофе с печеньем. 3 Небольшие паузы мотивируют персонал, помогают расслабиться и работать наиболее продуктивно и слаженно. 3
Выбор методов нематериальной мотивации зависит от индивидуальных особенностей коллектива и сотрудников. 3