Некоторые методы, которые можно использовать для защиты от потери товаров при задержке их получения:
- Вести учёт остатков и документировать все перемещения. www.profdelo.com Это поможет подтвердить, что товар действительно перемещался и не потерялся. www.profdelo.com secrets.tbank.ru
- Фиксировать на видео сборку товара. secrets.tbank.ru Если не снимать её на видео, можно прикрепить на каждую коробку наклейку «Заказ собран и упакован с видеофиксацией». secrets.tbank.ru
- Использовать прочные транспортные материалы. www.profdelo.com Они способны выдержать транспортировку и позволяют предъявить претензии по пропаже груза в случае его вскрытия. www.profdelo.com
- Правильно маркировать груз. www.profdelo.com secrets.tbank.ru В идеале штрихкод должен быть и на самом товаре, и на его упаковке. secrets.tbank.ru
- Не делать поставки в час пик. secrets.tbank.ru Так меньше риск, что товар потеряется. secrets.tbank.ru
- По возможности поставлять монокороба или монопалеты — то есть упаковку, где лежит товар только одного артикула, цвета и размера. secrets.tbank.ru Если в коробке будут похожие товары разных оттенков или размеров, сотрудники склада могут их перепутать. secrets.tbank.ru
- Своевременно проводить инвентаризацию. kontur.ru Она поможет выявить недобросовестность сотрудников и проблемы с хранением товаров. kontur.ru
Если в течение положенного срока площадка не ответит на обращение или товар не найдут, можно написать досудебную претензию с требованием компенсировать утерянный товар. secrets.tbank.ru Продавцу нужно приложить подтверждающие документы, список товаров, стоимость каждой единицы и общую стоимость утерянных товаров. secrets.tbank.ru