Для оценки эффективности доставки посылок используют различные методы, среди них:
- Мониторинг грузов. 1 Позволяет отслеживать положение и состояние грузов в режиме реального времени. 1 Это помогает контролировать сроки поставок, предотвращать потери и улучшать общую эффективность транспортной логистики. 1
- Аудит и проверки. 1 Проводятся с целью определения и устранения возможных проблем и несоответствий в транспортной логистике. 1 Это может включать проверку соответствия документации, контроль качества услуг, оценку безопасности и соблюдения правил перевозки. 1
- Анализ данных. 1 Позволяет выявить тренды, анализировать ключевые показатели производительности и принимать информированные решения по оптимизации транспортных процессов. 1
- Оценка сроков доставки. 1 Позволяет определить, насколько точно и своевременно грузы доставляются к потребителям. 1 Это может включать оценку пунктуальности, минимизацию задержек и улучшение общего времени в пути. 1
- Использование ресурсов. 1 Включает оценку загрузки транспортных средств, оптимальное использование грузовой площади, снижение пустых пробегов и минимизацию издержек. 1
- Качество обслуживания. 1 Включает оценку уровня удовлетворённости клиентов, отзывов и реакции на возникающие проблемы. 1
- Количество доставленных заказов. 2 Отслеживается, сколько оформленных заявок было доставлено за месяц, квартал или год. 2
- Своевременность доставки. 23 С помощью этого показателя рассчитывается процент заказов, выполненных в пределах правильного временного окна. 2
- Среднее время доставки. 2 Важно следить, за сколько в среднем заказ приезжает к клиенту с момента оформления. 2
- Среднее время заказа в пути. 2 Сколько товар едет к клиенту с момента передачи водителю до получения. 2
- Средняя стоимость маршрута. 2 Рассчитывается, сколько стоит доставка одного заказа от склада до клиента, включая затраты на бензин, оклад водителей, поддержание автопарка и другие расходы. 2