Какие меры защиты стоит предпринять при обнаружении срыва пломбы на счетчике?

При обнаружении срыва пломбы на счётчике рекомендуется предпринять следующие меры защиты:

1. Незамедлительно сообщить об этом поставщику ресурса. dzen.ru Желательно направить письменное уведомление о срыве пломбы с подробным изложением обстоятельств произошедшего. dzen.ru
2. Зафиксировать повреждение. dzen.ru Для этого можно использовать фото- или видеосъёмку, а также заручиться свидетелями инцидента. dzen.ru
3. Изложить в акте свои замечания. dzen.ru Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учёта — главный документ, на основании которого собственника могут привлечь к ответственности за срыв пломбы. dzen.ru Специалист, составляющий акт, обязан предоставить потребителю возможность изложить свой взгляд на ситуацию и указать замечания. dzen.ru
4. Оспорить акт в суде. dzen.ru Если убедить компанию-поставщика в невиновном повреждении пломбы не удалось, можно обжаловать акт в судебном порядке. dzen.ru Можно сослаться на нарушение порядка проверки счётчика, невозможность контролировать безопасность счётчика и пломб или нарушения порядка составления акта. dzen.ru

Важно не пытаться восстановить пломбу своими силами, избегать использования счётчика до официальной проверки и сохранять все документы, связанные с обращением. rudesignshop.ru