Некоторые меры защиты от телефонных мошенников в России:

• Защита через оператора связи. 1 С сентября 2024 года операторы обязаны вводить ограничения на передачу текстовых сообщений по заявлению абонента. 1 Например, можно запретить отправку СМС на короткие номера и получение СМС, содержащих интернет-ссылки. 1 Также стоит ограничить выдачу дубликата SIM-карты по доверенности. 1
• Запрет на онлайн-кредитование. 1 С 1 марта 2025 года граждане смогут установить общий самозапрет на выдачу кредитов в режиме онлайн. 1 Для этого нужно подать заявление в банк через мобильное приложение или систему онлайн-банк. 1
• Использование платформы «Антифрод». 7 С её помощью операторы верифицируют номера и проверяют их подлинность. 7 Если мошенник использует подменный номер, то его звонок или сообщение блокируются и не доходят до адресата. 7

Кроме того, чтобы не стать жертвой телефонных мошенников, рекомендуется:

• Не отвечать на звонки с незнакомых номеров. 26 Если звонок важен, собеседник даст об этом знать. 2
• Проверять неизвестный номер в специальных базах, определяющих его принадлежность к мошенникам. 2
• Не сообщать по телефону личные данные. 2 Банки, государственные службы и операторы связи не запрашивают коды из SMS, CVV-код карты или логин и пароль от интернет-банка. 2
• Если стал жертвой мошенников, немедленно сообщить в полицию или обратиться с заявлением о совершённом мошенничестве. 3 В нём нужно подробно описать все обстоятельства: когда и с какого номера телефона пришло сообщение, кто звонил, каким именем, фамилией, должностью представился, подробности разговора или сообщения. 3
• Сообщить о телефонном мошенничестве в абонентскую службу или службу технической поддержки сотовой компании, с номера которой поступило сообщение (звонок) от мошенников. 3