Какие меры предпринимаются для компенсации пассажирам отмененных рейсов?

Некоторые меры, которые могут быть предусмотрены для компенсации пассажирам отменённых рейсов:

• Возврат полной стоимости билета, даже если он невозвратный. alfastrah.com travel.rambler.ru Для этого нужно оформить вынужденный возврат, обратившись в кассу или офис перевозчика. travel.rambler.ru travel.yandex.ru
• Компенсация питания, трансфера, гостиницы при длительной задержке в соответствии с Федеральными авиационными правилами. travel.rambler.ru
• Перебронирование на ближайший рейс того же перевозчика — без доплат. travel.rambler.ru
• Денежная компенсация убытков и морального вреда. auto.mail.ru Для этого нужно составить претензию в адрес авиакомпании с подробным описанием всех данных, суммы компенсации, реквизитами для перечисления и подтверждающими документами. auto.mail.ru

Размер компенсации зависит от типа рейса: auto.mail.ru

• Внутренний рейс. auto.mail.ru Согласно ст. 120 Воздушного кодекса РФ, компенсация составляет 25% МРОТ за каждый час просрочки, но не более половины стоимости авиабилета. auto.mail.ru
• Международный рейс. travel.yandex.ru Размеры компенсации определяются Монреальской конвенцией. travel.yandex.ru Например, при задержке от трёх часов — 250–600 евро, если рейс отменили или заменили на другой менее чем за две недели до вылета — 125–600 евро. travel.yandex.ru

Заявление на компенсацию при задержке рейса на территории Российской Федерации можно подать в течение шести месяцев с момента задержки рейса. travel.yandex.ru На зарубежных авиалиниях — в течение двух лет. travel.yandex.ru