Некоторые меры, которые маркетплейсы предпринимают для управления пиковыми нагрузками перед праздниками:
- Прогнозирование спроса. 4 Это позволяет планировать товарные запасы так, чтобы избежать как нехватки, так и избыточного количества товаров на складе. 4
- Корректировка рекламной стратегии. 4 Зная точное время сезонного пика, можно заранее запустить рекламные кампании. 4 Это позволит привлечь клиентов до того, как начнётся массовый спрос. 4
- Актуализация ассортимента и описания товаров. 4 Перед сезоном важно обновить карточки товаров: добавить актуальные фото, улучшить описания и ключевые слова. 4 Это поможет выделиться среди конкурентов и улучшить конверсию. 4
- Настройка скидок и акций. 4 В пиковые сезоны скидки и акции привлекают внимание покупателей и помогают стимулировать рост продаж за короткий период. 4
- Организация быстрой доставки. 3 В предпраздничный период этот критерий один из ключевых. 3
- Подготовка логистики. 1 Важно убедиться, что транспортные компании или курьерские службы работают в праздничные и выходные дни. 1 В ситуации, когда они работают, но с ограничениями, необходимо обеспечить альтернативную доставку. 1
- Подготовка персонала. 5 В пиковые часы следует предусмотреть увеличение команды или сверхурочную работу. 1