Какие меры предпринимает банк ВТБ для защиты клиентов от мошенничества?

Некоторые меры, которые банк ВТБ предпринимает для защиты клиентов от мошенничества:

• Самоблокировка доступа в «ВТБ Онлайн». kuzbass.aif.ru Если у клиента возникли сомнения в безопасности учётной записи, он может самостоятельно заблокировать доступ в мобильное приложение. kuzbass.aif.ru Разблокировать его можно в любом офисе ВТБ, достаточно пройти идентификацию по паспорту или другому документу, удостоверяющему личность. kuzbass.aif.ru
• Сбор данных в чат-боте «ВТБ Онлайн». kuzbass.aif.ru Банк анализирует номера телефонов мошенников и фишинговые сайты и передаёт эту информацию для дальнейшей блокировки. kuzbass.aif.ru
• Внедрение режима «только для чтения». finance.rambler.ru www.kommersant.ru При обнаружении нетипичных для клиента действий в приложении банка активируется этот режим. finance.rambler.ru www.kommersant.ru Возможность просмотра финансовой информации при этом останется, но сделать что-либо с деньгами будет невозможно. finance.rambler.ru Для разблокировки клиенту потребуется подтвердить свою личность по телефону, в банкомате или в офисе ВТБ. finance.rambler.ru
• Запуск сервиса самозапретов для ряда онлайн-операций. vk.com Клиенты смогут, например, запретить оформление кредитов онлайн, ограничить переводы или настроить лимиты, запретить или установить особые условия для досрочного закрытия вклада онлайн, выбрать способ подтверждения операций (через биометрию или NFC). vk.com