Некоторые меры предосторожности при очистке очереди печати на сетевом принтере:

• Убирать очередь можно только на том компьютере, с которого отправлялась печать. 1
• К крайним мерам стоит прибегать только в случае, когда другие способы не помогли. 1 В таком случае можно полностью отключить принтер, вынуть бумагу из лотка и перезагрузить компьютер. 1
• При использовании способа очистки через службу «Диспетчер печати» сначала нужно завершить процесс печати на тех принтерах, где проблем нет. 3 Этот способ приведёт к очистке очереди печати всех подключённых к компьютеру принтеров. 3
• Проверить, что в диспетчере печати не выбрано состояние «Расширенные задания». 4 На большинстве принтеров этот параметр должен быть отключён. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к представителям производителя принтера за технической консультацией. 3