При удалении учётной записи в «Битрикс24» рекомендуется соблюдать следующие меры предосторожности:

• Отвязать от пользователя все задачи. 2 Все задачи, привязанные ранее к пользователю, нужно передать другим исполнителям. 2
• Просмотреть все данные по пользователю, например, контакты в CRM. 2
• Если при удалении возникнет ошибка, нужно перепроверить все три пункта заново. 2 Чаще всего в самой ошибке указывается информация, которая позволяет понять, что не было сделано. 2

В коробочной редакции «Битрикс24» удаление пользователя без необходимости не рекомендуется, так как это может нанести вред всей системе. 2

Удалить учётную запись могут только администраторы, при этом в системе не должно быть активных пользователей. 1