Чтобы не забыть кодовое слово от карты Сбербанка, можно придерживаться следующих рекомендаций при его выборе:

• Не использовать очевидные данные. 1 Например, дату рождения, город или улицу проживания, пин-код от карты. 1
• Избегать сведений, которые известны друзьям и близким, например, клички питомца. 1
• Выбирать такие вопросы, ответы на которые знает только владелец карты. 1 Пример надёжного кодового слова — год окончания школы или вуза, название любимого косметического бренда. 1

Кодовое слово нежелательно записывать, особенно на карте или в других документах, и запрещено сообщать посторонним людям. 1

Если всё же кодовое слово забыто, можно попробовать вспомнить его, перебирая варианты, когда сотрудник горячей линии просит ответить на контрольный вопрос. 1 Ещё один вариант — обратиться в отделение банка, взять с собой паспорт и написать заявление на смену кодового слова. 13