Чтобы избежать потери социальной карты москвича, рекомендуется:

• Не допускать механического повреждения. 3 Если карта лежит в кармане вместе с ключами и другими предметами, риск поцарапать или повредить магнитную полоску возрастает. 3
• Отвести карточке отдельное безопасное место. 3 Не стоит держать её рядом с ключами от домофона — это может привести к размагничиванию обоих устройств. 3
• Беречь карту от высокой температуры. 3 Не стоит хранить её рядом с отопительными приборами и на солнце. 3
• Не давать карту играть детям. 3 Также нужно следить, чтобы она не попала в зубы и лапы домашних животных. 3
• Проверять карманы одежды перед стиркой. 3 Так можно не выстирать пластиковую карточку вместе с вещами. 3

В случае потери социальной карты москвича важно как можно быстрее заблокировать её. 13 Для этого нужно позвонить на горячую линию банка, который выпустил карту (название указано на лицевой стороне карточки), сообщить об утере и попросить заблокировать. 3 Также можно лично обратиться в ближайшее отделение банка (понадобится паспорт). 3

После этого можно подать заявление на перевыпуск карты через сайт mos.ru или одно из отделений МФЦ. 3