Некоторые меры безопасности при смене электронной почты в Genshin Impact:
- Сменить почту через аккаунт. 1 Для этого нужно зайти на официальный сайт HoYoverse и авторизоваться, используя текущие логин и пароль. 1 Затем перейти в раздел безопасности аккаунта, выбрать «Сменить привязку почты» и указать новый email. 1 Обычно требуется подтверждение через старую почту, но это может зависеть от настроек безопасности. 1
- Обратиться в техническую поддержку HoYoverse. 1 Если доступ к старой почте невозможен, можно написать в службу поддержки. 1 В письме нужно указать максимум информации для подтверждения личности владельца аккаунта: дату создания аккаунта, внутриигровой ник, приблизительные даты пополнений и списков персонажей. 1 Контактные данные техподдержки находятся на сайте HoYoverse. 1
- Привязать к аккаунту номер телефона. 4 Тогда при смене почты или пароля код будет запрашиваться на номер телефона, а не на почту. 4
Также для дополнительной безопасности можно привязать учётную запись к чему-либо, отличному от просто адреса электронной почты, например к учётной записи Google, Apple или PSN. 2