Некоторые меры безопасности, которые принимаются в пунктах выдачи Ozon для защиты личных данных клиентов:
- Организация пропускного и внутриобъектового режимов. 2 На территории пунктов размещаются технические средства обработки персональных данных, а также поддерживаются в постоянной готовности технические средства охраны и сигнализации. 2
- Запрет на передачу личных данных во время разговора с клиентом. 5 Во время беседы запрещено передавать свои данные или номера телефонов для общения в мессенджерах. 5
- Запись звонков. 5 Если Ozon заметит, что сотрудник звонит клиентам по неподходящим вопросам, невежливо общается или передаёт свои данные, для пунктов скроют номера. 5
Кроме того, при оформлении заказов из-за рубежа Ozon запрашивает паспортные данные клиентов для прохождения таможенного контроля. 34