Некоторые меры безопасности, которые предусмотрены при заказах такси:

• Защита номера телефона. 1 Технология Softswitch скрывает настоящий номер телефона водителя при звонках из приложения. 1 Подменный номер действует в течение всего заказа и ещё некоторое время после него, чтобы, например, пассажир мог связаться с водителем, если забыл вещи в салоне. 1
• Назначение маршрута. 1 Алгоритмы навигации оценивают потенциальную опасность маршрута и учитывают данные о протяжённости поездки, об интенсивности движения и историю сообщений пользователей Яндекс Навигатора об авариях на маршруте. 1
• Активная детекция происшествий. 1 Информация с датчиков смартфона позволяет зафиксировать внезапное резкое торможение — это может происходить в момент ДТП. 1 Если сервис зафиксирует такой сигнал, то позвонит водителю и попросит подтвердить, что всё в порядке. 1
• Страхование жизни и здоровья. 1 В каждой поездке жизнь и здоровье водителя застрахованы сервисом на случай ДТП. 1
• Мониторинг потенциально опасных сценариев. 1 Если в заказе что-то идёт не по плану, особенно в ночных поездках, поддержка связывается с водителем и его пассажиром, чтобы выяснить причину. 1
• Контроль времени на линии. 1 Чтобы водитель не выполнял заказы уставшим, приложение заранее оповещает его, когда нужно сделать перерыв и когда после него можно вернуться к заказам. 1 На период отдыха доступ к заказам через приложение ограничивается. 1

Кроме того, пассажиры в машине обязаны пристёгиваться на всех местах: и на переднем, и на задних. 3 Дети до 12 лет должны находиться строго в специальном удерживающем средстве. 3