При обращении в аварийную службу водоснабжения необходимо соблюдать следующие меры безопасности:

• Сообщить об аварии диспетчеру управляющей компании и попросить вызвать аварийную службу. 24
• Закрыть все открытые до этого водопроводные краны. 14
• Для приготовления пищи использовать имеющуюся в продаже питьевую воду. 14 Воздержаться от употребления воды из родников и других открытых водоёмов до получения заключения о её безопасности. 14
• Для очистки воды использовать бытовые фильтры. 14 Также можно отстаивать воду в течение суток в открытой ёмкости, положив на дно серебряную ложку или монету. 14
• При протечке на полу быть осторожным с электричеством. 3 Электроприборами пользоваться только после высыхания пола, мебели и предметов. 3

Кроме того, рекомендуется иметь в доме неприкосновенный запас спичек, хозяйственных свечей, сухого спирта, элементов питания для электрических фонарей и радиоприёмника. 15