Некоторые меры безопасности для интернет-соединений кассовых аппаратов:

• Организационные меры. 1 Охрана, ограниченный доступ, оборудование серверных комнат согласно техническим требованиям, резервные источники напряжения. 1
• Криптографическая защита. 1 Все сведения поступают в налоговую службу в зашифрованном виде. 1
• Создание резервных копий. 1
• Межсетевое экранирование. 1
• Централизованное управление обновлениями и патчами для установленного ПО. 1
• Антивирусная защита. 1 Она способна выявлять и блокировать вирусы, вредоносные файлы до момента их открытия. 1
• SIEM-решения. 1 Автоматизированный анализ защищённости и поиск уязвимостей ПО, глубокий анализ сетевого трафика, сервисы анти-DDoS. 1
• Организация доступа пользователей. 1 Разные учётные записи и пароли при работе с различными ресурсами, двухфакторная аутентификация. 1
• Обучение персонала. 1 Сотрудники учатся основам информационной безопасности и правилам работы с онлайн-кассами. 1

Блокировки онлайн-касс могут происходить по разным причинам, например:

• Проблемы с интернетом. 25 Если подключение к сети настроено неверно, настройки ОФД сбились или сервер не отвечает, касса будет заблокирована и не сможет передавать данные оператору и в налоговую. 5
• Технические ошибки. 2 Это могут быть неправильные настройки одного аппарата или массовые сбои у целой линейки устройств. 2
• Блокировка со стороны ОФД. 2 Из-за участившихся DDoS-атак некоторые операторы временно блокируют IP-адреса для защиты своего оборудования. 2 Если с адреса продавца поступает много запросов, то он тоже может попасть под волну ограничений. 2
• Окончание срока действия накопителя, переполнение памяти. 2 Каждый накопитель имеет определённый срок службы, а также объём памяти для хранения ограниченного количества записей. 2 Если сроки вышли, а память переполнилась, накопитель нужно поменять. 2
• Нарушение сроков оплаты за услуги ОФД. 2 Если не оплатить подписку оператора фискальных данных, то он перестанет принимать чеки с кассы, фискальный накопитель переполнится, а касса будет заблокирована. 5
• Слишком длинная рабочая смена. 2 Если продолжительность смены составила более 24 часов, касса перестаёт выдавать чеки, то есть происходит блокировка. 2

Чтобы избежать блокировок, нужно регулярно контролировать отправку данных в ОФД через личный кабинет оператора, приложение от ФНС или на собственной кассе, после формирования отчёта о текущем состоянии расчётов. 2