Некоторые критерии, которые используются для оценки безопасности экскурсионных объектов:
- Травмоопасность. 12 Оценивается, в частности, при использовании подвижных механизмов, предметов, опасных участков территории, а также при применении снаряжения и инвентаря. 12 Для снижения травмоопасности используются защитные устройства и ограждения, средства индивидуальной защиты. 12
- Воздействие окружающей среды. 12 Учитываются, в частности, температура, влажность и подвижность воздуха, перепады барометрического давления. 12 Для предотвращения вредных воздействий используются укрытия от непогоды, устройства кондиционирования, отопления и сигнализации. 12
- Пожаробезопасность. 1 Оценивается в соответствии с требованиями нормативных документов, в том числе правил пожарной безопасности. 1
- Биологические факторы. 1 К ним относятся, например, патогенные микроорганизмы, ядовитые растения, пресмыкающиеся, насекомые и животные. 1 Для предупреждения их воздействия используются санитарные нормы и правила обслуживания, оборудование для дезинфекции и другие меры. 1
- Уровень профессиональной подготовки обслуживающего персонала. 2 Оценивается, в частности, квалификация инструкторов и экскурсоводов. 2
- Подготовка туристов. 2 Оценивается, в частности, их готовность к передвижению по маршруту определённого типа и категории сложности. 2
- Информационная поддержка и информационное обеспечение. 2 Включает, например, гидрометеорологические прогнозы и маркировку трасс туристских маршрутов. 2
Для оценки качества исполнения экскурсионных услуг также используются экспертный и социологический методы. 4