Некоторые ключевые показатели эффективности, которые важны для интернет-маркетолога:
- Трафик. 13 Показатель посещаемости интернет-ресурса, включает визиты, клики, просмотры за определённый промежуток времени. 1
- Средний чек (AOV). 1 Позволяет оценить покупательскую способность аудитории и эффективность маркетинговых кампаний. 1
- Процент возвратов. 1 Помогает оценить заинтересованность клиентов в продукте. 1
- Коэффициент отказов (BR). 1 Указывает на слабые места площадки, помогает выявить этапы, на которых компания теряет клиентов. 1
- Показатель кликабельности (CTR). 14 Измеряется в процентах, помогает понять, на каких площадках объявление привлекает больше кликов при одинаковом количестве показов. 1
- Пожизненная ценность клиента (LTV или CLV). 1 Показывает прибыль, которую клиент принёс за всё время сотрудничества с компанией. 1
- Стоимость лида (CPL). 13 Помогает оценить эффективность расходования бюджета. 3
- Средняя стоимость посетителя (ARPV). 13 Показывает, во сколько обходится компании посещение сайта одним пользователем. 3
Выбор ключевых показателей эффективности зависит от стратегии развития бизнеса и поставленных целей. 1