Некоторые ключевые показатели эффективности, которые актуальны для маркетологов:

• Конверсия. 1 Отношение числа посетителей сайта к числу тех, кто совершил какое-то действие (покупку, подписку на рассылку и т. д.). 1
• Средний чек. 1 Средняя сумма, которую клиент тратит на покупки в компании. 1
• CAC (стоимость привлечения клиента). 1 Метрика показывает, сколько денег компания тратит на привлечение одного клиента. 1
• Retention rate (коэффициент удержания). 1 Это процент клиентов, которые продолжают сотрудничать с компанией после первой покупки. 1
• ROI (рентабельность инвестиций). 1 Метрика отношения прибыли к затраченным на маркетинговые кампании деньгам. 1
• NPS (Net Promoter Score). 1 Показатель, который измеряет уровень удовлетворённости клиентов и их готовность рекомендовать компанию другим людям. 1

Также для оценки эффективности работы маркетолога можно использовать показатели по трафику: посещаемость ресурса за определённый период, охват постов в соцсетях, прирост подписчиков, количество просмотров, вовлечённость подписчиков. 2

Выбор конкретных KPI зависит от целей и задач компании.