Некоторые ключевые навыки, необходимые для успешной карьеры букинг-менеджера:
- Навыки переговоров. 1 Они помогают добиваться лучших условий для клиентов: оптимальных сроков и гонораров. 1
- Коммуникационные навыки. 23 Умение эффективно общаться с клиентами и коллегами, слушать и понимать их потребности, а также решать конфликты и находить компромиссы. 2
- Организационные навыки. 24 Умение планировать и координировать задачи, работать с большим объёмом информации и уделять внимание деталям. 2
- Знание иностранных языков. 2 Владение английским и другими языками позволяет общаться с иностранными партнёрами и клиентами, а также работать с международными системами бронирования. 2
- Технические навыки. 2 Умение работать с различными программами и системами, например, с офисными, системами бронирования и интернет-ресурсами. 2
- Маркетинговые навыки. 14 Умение продвигать услуги, понимать предпочтения и потребности целевой аудитории. 1
- Работа в команде. 4 Способность поддерживать атмосферу сотрудничества, разрешать конфликты и находить общий язык с коллегами. 4