Некоторые ключевые навыки и знания, которые требуются для работы ведущим менеджером по продажам в Москве:
- Управление воронкой продаж. 1 Умение анализировать и оптимизировать каждый этап воронки, от лидогенерации до закрытия сделки. 1
- Работа с CRM-системами. 12 Глубокое знание функционала и возможность настройки под нужды компании. 1
- Прогнозирование продаж с использованием AI-инструментов. 1 Например, использование алгоритмов машинного обучения для анализа данных. 1
- Навыки проведения стратегических переговоров. 1 Умение вести переговоры на уровне C-level и находить win-win решения. 1
- Знание основ кибербезопасности в B2B-продажах. 1 Особенно важно для работы с крупными клиентами, где защита данных — приоритет. 1
- Эмоциональный интеллект. 14 Способность понимать эмоции клиентов и коллег, что особенно важно при работе с ключевыми клиентами. 1
- Кросс-функциональное взаимодействие. 1 Умение эффективно работать с другими отделами, такими как маркетинг, финансы и IT. 1
- Адаптивность и гибкость. 1 Быстрая реакция на изменения рынка и готовность к новым вызовам. 1
Также важно знание рынка и продукта. 2 Глубокое понимание рынка, конкурентов, целевой аудитории, а также экспертиза в предлагаемом продукте или услуге. 2