Некоторые ключевые навыки и знания, необходимые для работы старшим кассиром:

• Навыки управления командой кассиров и организации работы кассовой зоны. 1 Также важно уметь управлять денежными средствами. 1
• Опыт обучения и развития сотрудников. 1
• Умение работать с жалобами и разрешать конфликтные ситуации. 1
• Знание законодательства в области торговли и защиты прав потребителей, правил обращения с денежными средствами. 1
• Умение работать с кассовыми документами и нести финансовую ответственность. 1
• Навыки работы с кассовым оборудованием и терминалом оплаты. 2 Также важно уметь обеспечивать точность и аккуратность при подсчёте денежных средств. 2
• Знание и использование современных технологий в работе. 2 Например, программ MS Office (Word, Excel, PowerPoint) и 1С: Касса. 13
• Умение эффективно управлять временем и организовывать свою работу на кассе. 2
• Навыки ведения инвентаризации и контроля товарных запасов. 2

При внесении информации в резюме стоит ориентироваться на запросы работодателя. 4