Некоторые ключевые элементы, которые должны быть включены в приветственное письмо для укрепления связи с клиентом:

• Персонализированное обращение. 1 Использование имени получателя и упоминание специфических действий, которые он уже совершил (например, регистрация или покупка), сделают письмо более человечным и привлекательным. 1
• Введение бренда и предложение ценности. 1 Это может быть короткий абзац о том, чем занимается компания и почему это важно для клиента. 1
• Призыв к действию (CTA). 13 Это может быть приглашение к изучению сайта, скачиванию контента или регистрации на мероприятие. 1
• Визуальные элементы. 1 Использование логотипа компании, качественных изображений и простого, но привлекательного дизайна делает письмо более профессиональным и легко воспринимаемым. 1
• Контактная информация. 3 Важно, чтобы клиенты знали, как связаться с компанией, если у них есть вопросы или им нужна поддержка. 3