Некоторые ключевые аспекты, которые следует учитывать при разработке коммерческого предложения для электронной коммерции:
- Заголовок. 14 Это первое, на что обратит внимание потенциальный клиент, когда откроет предложение. 4
- Основная часть. 4 Здесь показывают свойства продукта, приводят аргументы в пользу его выбора и сотрудничества в целом, демонстрируют преимущества и выгоды. 4
- Цена и её аргументация. 4 В этом блоке указывают цены товаров или услуг, приводят расчёт и обоснование стоимости. 4
- Обработка возражений. 14 Необходимо убедить читателя в надёжности компании. 4 В этом помогут факты, кейсы, гарантии, отзывы о компании, письма благодарности. 4
- Призыв к действию (CTA). 4 Обязательный блок, без которого коммерческое предложение не имеет смысла. 4 Важно указать клиенту, что конкретно ему нужно сделать, чтобы начать работу с бизнесом, например, позвонить или заказать, зарегистрироваться, подписаться. 4
- Контакты. 4 Здесь прописывают несколько способов связи с менеджером. 4 Обычно это телефон, электронная почта, мессенджеры. 4
Также при оформлении коммерческого предложения стоит уделить внимание дизайну. 1 Любая визуализация — фотографии продуктов, инфографика, диаграммы, графики — способствует более удобному восприятию информации, наглядному знакомству с товаром или услугой, увеличению числа просмотров предложения. 1