Некоторые инструменты, которые используют коммерческие директора для эффективного развития продаж:

• CRM-системы. 14 Это системы управления взаимоотношениями с клиентами. 14 Они помогают рассчитать KPI менеджеров по продажам, распределить лиды между сотрудниками, отслеживать прогресс выполнения плана, вести отчётность. 1
• Акции и скидки. 13 Такие инструменты продвижения увеличивают товарооборот. 1 Например, покупатель может получить скидку на сопутствующую продукцию, купив определённый товар. 1
• Программы лояльности. 1 Покупатели копят баллы и используют их при следующих покупках. 1
• Чат-боты и голосовые помощники. 2 Они не только консультируют, но и стимулируют покупки, предлагая персональные акции и скидки. 2
• Инструменты стратегического планирования и прогнозирования. 5 Такие приложения обеспечивают анализ и визуализацию данных, помогают отделам продаж принимать обоснованные решения на основе показателей эффективности и прогнозов продаж. 5
• Инструменты для создания и автоматизации документов. 5 Они помогают быстрее продвигать продажи к завершению. 5
• Инструменты электронной подписи. 5 Они позволяют подписывать контракты и другие документы в электронном виде, что ускоряет процесс продажи и сокращает объём бумажной работы. 5