Нет единого мнения о том, какие инструменты для оценки квалификации сотрудника эффективнее всего. Несколько популярных методов:
- Тестирование. 1 Включает тесты на профессиональную компетентность, индивидуальные особенности, стрессоустойчивость, статус в коллективе, возможности дальнейшего роста и желание развиваться дальше. 1
- Интервью. 13 Применяется в качестве вспомогательного метода для уточнения компетенций или для выявления скрытых способностей. 1 Например, диагностическое интервью направлено на выявление ключевых компетенций, навыков, личностных характеристик и потенциала сотрудника. 3
- Аттестация. 14 Позволяет на регулярной основе оценить профессиональную квалификацию работника, результаты труда, удачные проекты, уровень знаний. 1
- Деловые игры. 14 В процессе деловых игр все сотрудники оцениваются вместе, учитываются их индивидуальные особенности и поведение в командной работе. 1
- Оценка 360. 35 Собирает обратную связь о сотруднике от различных групп людей, которые имеют непосредственное отношение к его работе: руководителей, коллег, подчинённых, клиентов, внешних партнёров и так далее. 3
Выбор инструмента оценки зависит от целей компании и требований конкретной должности, а также от культуры и ценностей организации. 2