Некоторые функции ЕДДС в городской инфраструктуре:

• приём и передача сигналов оповещения и экстренной информации; 2
• приём, регистрация и документирование всех входящих и исходящих сообщений и вызовов; 2
• анализ и оценка достоверности поступившей информации, доведение её до дежурно-диспетчерских служб, в компетенцию которых входит реагирование на принятое сообщение; 23
• сбор и обработка данных, необходимых для подготовки и принятия управленческих решений по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций (ЧС); 3
• обработка и анализ данных о ЧС, определение её масштаба и уточнение состава сил и средств, привлекаемых для реагирования на ЧС; 23
• обобщение, оценка и контроль данных обстановки, принятых мер по ликвидации ЧС; 23
• самостоятельное принятие необходимых решений по защите и спасению людей (в рамках своих полномочий); 2
• оповещение руководящего состава муниципального звена и населения об угрозе возникновения или возникновении ЧС; 5
• предоставление оперативной информации о произошедших ЧС, ходе работ по их ликвидации; 23
• уточнение и координация действий дежурно-диспетчерских служб по реагированию на вызовы (сообщения о происшествиях), поступающие по единому номеру «112». 3