Некоторые функции веб-аналитики, которые помогают отслеживать поведение пользователей на маркетплейсах:

• Понимание потребностей покупателей. 3 Аналитика предоставляет информацию о предпочтениях, поисковых запросах и истории покупок. 3 Это позволяет формировать ассортимент товаров или услуг, который соответствует запросам рынка. 3
• Оптимизация ассортимента. 3 Статистика продаж помогает определить, какие товары или услуги наиболее популярны у покупателей. 3 На основе этих данных предприниматели могут оптимизировать свой ассортимент, убирая медленно продающиеся товары и акцентируя внимание на тех, что пользуются спросом. 3
• Адаптация маркетинговых кампаний. 3 Анализ конверсий, возвратов и других метрик позволяет выявить успешные и неэффективные стратегии. 3 Это даёт возможность скорректировать рекламные кампании в реальном времени, максимизируя их воздействие и уменьшая издержки. 3
• Улучшение пользовательского опыта. 3 Аналитика помогает выявить слабые места в интерфейсе и карточках товара, оптимизировать процесс оформления заказа и предоставить покупателям более удобные и персонализированные условия. 3
• Прогнозирование трендов. 3 Анализ статистики продаж позволяет выявить тенденции в поведении потребителей. 3 Это позволяет предпринимателям оперативно реагировать на изменения в рыночной динамике, предсказывать спрос и подстраиваться под новые требования рынка. 3

Для отслеживания поведения пользователей на маркетплейсах используют, например, такие сервисы веб-аналитики: Google Analytics, Яндекс Метрика, Matomo, Finteza, KISSmetrics. 1