Некоторые функции и услуги, которые предоставляет компания «ЭнергосбыТ Плюс» в Оренбурге:
- Предбиллинг. 1 Приём показаний общедомовых и индивидуальных приборов учёта. 1
- Биллинг. 1 Формирование и актуализация базы данных собственников и нанимателей жилых помещений, льготных категорий граждан. 1
- Ежемесячный расчёт и перерасчёт стоимости оказанных услуг. 1
- Формирование платёжного документа (в том числе единого). 1
- Печать, конвертование и доставка платёжных документов. 1
- Заключение, изменение, расторжение договора. 1
- Приём и обработка платежей. 1 Приём денежных средств через коммерческие банки, ФГУП «Почта России», иных агентов, через сеть собственных пунктов приёма (касс), а также через сайт компании и личный кабинет клиента. 1
- Управление клиентской задолженностью. 1 Совершение действий, направленных на получение денежных средств по дебиторской задолженности от клиентов заказчика. 1
Кроме того, компания предлагает бытовые услуги для дома: мелкие ремонтные работы, услуги сантехника, электрика, установка техники. 2 Также в «ЭнергосбыТ Плюс» есть сервис «Тепловая справочная служба», который позволяет узнать об отключениях горячей воды и тепла или сообщить о нарушениях. 2
Ещё одна услуга — личный кабинет. 3 Он позволяет абонентам управлять своими счетами онлайн, передавать показания приборов учёта, оплачивать счета, контролировать расход и обращаться за консультацией специалистов. 3