Некоторые факторы, влияющие на сроки доставки на Ozon:
- Кадровый дефицит в логистике. 1 Найти и удержать достаточное количество курьеров, особенно в периоды повышенного спроса, может быть сложно. 1
- Проблемы с транзитом. 1 Непогода, аварии, перекрытия на дорогах могут замедлить доставку. 1
- Таможенное оформление. 1 Если заказ едет из-за границы, он обязательно пройдёт таможенный контроль, который может занять дополнительное время. 1
- Праздники и распродажи. 1 В периоды ажиотажного спроса логистические компании работают на пределе возможностей, и задержки становятся практически неизбежными. 1
- Человеческий фактор. 12 Задержки могут быть вызваны загруженностью на складах, ошибками при комплектации заказов, некорректной работой курьерских служб. 2
- Открытие новых складов. 2 Перестройка логистических цепочек требует времени и может сопровождаться временными сбоями. 2
- Сотрудничество с различными продавцами. 2 Каждый продавец сам выбирает транспортную компанию и устанавливает сроки доставки, что усложняет контроль и координацию со стороны маркетплейса. 2
- Удалённость региона. 3 Доставка в отдалённые регионы России может занимать больше времени. 3