Некоторые факторы, которые могут привести к задержке посылки в сортировочном центре:
- Перегрузка центра. 1 Это может произойти из-за большого объёма отправлений, особенно в праздничные периоды. 1 Сортировка происходит по хронологическому принципу: что попало раньше, то раньше и сортируется. 2
- Выход из строя автоматизированного оборудования. 2 В таком случае сортировка происходит медленнее из-за ручного режима или прекращается вовсе до момента устранения неполадок. 2
- Нарушение упаковки. 2 Из-за этого не читаются сервисные данные на штрих-коде или нет возможности восстановить адрес получателя. 2
- Ошибки в заполнении данных адресата. 2 Например, некорректное указание индекса почтового отделения. 2
- Несвоевременное обновление сведений в специальных сервисах по отслеживанию посылок. 2 Автоматизированные системы не успевают оперативно реагировать на изменение статуса той или иной посылки. 2
- Сбой систем оповещения об изменении статуса той или иной посылки. 2 Как правило, такие сбои носят программный характер, но могут быть и единичными. 2
- Сложность разработанного маршрута движения посылки. 2 Например, если маршрут отправления определяется одним вариантом, разработанным в условиях одной дорожной ситуации, а спустя некоторое время меняется, то посылка попадает на сортировочные центры, которые могут работать не совсем корректно. 2