Классическая воронка конверсии включает четыре этапа: 34

1. Внимание. 4 Это первые точки входа, то есть реклама. 4
2. Интерес. 4 То, что делает клиент, когда заинтересовался предложением: звонит, пишет, переходит по ссылке на посадочную страницу или идёт в магазин. 4
3. Потребность. 4 На этом этапе клиент понимает, что товар соответствует его потребностям и он готов его купить. 4
4. Действие. 4 Как клиент покупает товар: на сайте, по телефону или в офлайн-магазине. 4

Однако универсального рецепта по количеству уровней воронки не существует — для каждого бизнеса она разрабатывается индивидуально. 3