Какие этапы собеседования проходят кандидаты на позиции в интернет-магазинах?

Типичная продолжительность собеседований для позиций в интернет-магазинах включает 2–3 этапа: первичное интервью с HR-менеджером, собеседование с руководителем отдела и, возможно, встречу с командой. 2

Некоторые этапы и методы, которые могут использоваться на собеседовании:

• Самопрезентация. 3 Будущий работодатель исследует соискателя: выясняет его навыки, относящиеся к онлайн-торговле, интересуется опытом работы и достижениями в этой сфере деятельности. 3
• Практические задания. 2 Они позволяют оценить навыки продаж, умение работать с клиентами и находить выход из сложных ситуаций в реальном времени. 2 Примеры заданий: анализ данных, составление коммерческого предложения, оптимизация рекламной кампании. 2
• Ролевые игры. 2 Кандидату предстоит сыграть роль менеджера по продажам и взаимодействовать с «клиентом» (чаще всего, роль играет HR-менеджер или руководитель отдела продаж). 2 Могут предложить различные сценарии, например, обработку возражений, презентацию продукта или разрешение конфликтной ситуации. 2
• Групповые интервью. 2 Оценивается умение работать в команде и находить компромиссы. 2

В последние годы собеседования с менеджерами по маркетплейсам всё чаще проводятся в удалённом формате. 3