Несколько способов защитить товар при отправке через интернет:

• Использовать сервис «Наложка». 1 Например, от компании СДЭК он защищает как продавца, так и покупателя от возможного мошенничества, позволяя оплачивать товар при получении. 1 Платеж сначала поступает на депозитный счёт, а к продавцу приходит после подтверждения получения и проверки на соответствие описанию заказчиком. 1 Если он по уважительным причинам отказывается от покупки, депозит ему возвращается. 1
• Предоставлять полную и достоверную информацию о товаре. 4 До заключения договора продавец должен сообщить покупателю основные потребительские свойства товара, адрес и полное фирменное наименование продавца (изготовителя), место изготовления, цену, порядок оплаты и другие условия. 24
• Довести до покупателя информацию о форме и способах направления претензий. 4 Если такая информация не представлена на сайте или в программе для электронных вычислительных машин, покупатель вправе направить претензию в любой форме и любым способом. 4

Также рекомендуется обращать внимание на качество оформления сайта и даты размещения информации. 3 В описании юридического лица или индивидуального предпринимателя должны быть указаны его регистрационные данные — для юрлиц ОГРН и ИНН, для ИП — ОГРНИП и ИНН. 3

Для более подробной консультации по вопросам защиты товара при отправке через интернет рекомендуется обратиться к юристу.