Несколько способов продвижения приложений через отзывы в Google Play:
- Поощрять пользователей оставлять отзывы. 2 Можно запрашивать отзывы у активных пользователей, когда они достигают определённых успехов или уровней в приложении. 2
- Реагировать на отзывы. 2 Показав пользователям, что их мнение важно, можно создать положительный имидж и доверие к приложению. 2
- Давать официальные ответы. 4 Нужно давать конкретные ответы на вопросы пользователей: ведутся ли работы над устранением ошибок, когда будет обновление, что изменится, как решить вопрос, не связанный с функциональной стороной работы приложения. 4
- Сместить негатив из топа выдачи. 4 Позитивные и нейтральные отзывы помогут вытеснить с первых строчек негатив, повышая при этом общий рейтинг приложения. 4
- Анализировать отзывы конкурентов. 5 Это поможет найти, какие функции нужны пользователям в похожих приложениях, и добавить их в свой продукт. 5
Для продвижения каждого отдельного приложения подбирается индивидуальный алгоритм действий. 1