Несколько способов предотвратить нежелательные подписки на мобильный номер:

• Проверить все подключённые услуги в личном кабинете или с помощью USSD-команды и отключить ненужные. 1 Повторять проверку хотя бы раз в несколько месяцев. 1
• Активировать блокировку платного контента (при наличии у оператора такой опции). 1 Например, для «МегаФона» это можно сделать в личном кабинете или через USSD-команду *526#, для МТС — с помощью USSD-команды *984#. 1
• Внимательно читать входящие сообщения. 1 Это поможет вовремя узнать об акциях или переводе бесплатной услуги в разряд подписок. 1
• Создать отдельный контентный счёт. 35 После этого оператор и сторонние компании не смогут списывать деньги за платные услуги с основного счёта без ведома абонента. 3 Процедура создания контентного счёта отличается у разных операторов связи, поэтому стоит обратиться в службу поддержки. 5
• Отключить автоматическое продление. 4 После покупки услуги нужно зайти в магазин приложений или на сайт сервиса, проверить платные опции и отключить автоматическое продление. 4 Обычно это можно сделать в самом низу страницы. 4

Если оператор связи ввёл в заблуждение и незаконно списывал средства, стоит указать это в заявлении и направить его в отдел претензий оператора связи. 4