Некоторые плюсы использования собственной курьерской службы для доставки товаров:
- Скорость доставки. 2 Собственный курьер может доставить заказ в любой момент, в то время как курьерские службы часто делают это на следующий день и, например, не работают по воскресеньям. 2
- Сохранность товара. 2 Если подобрать надёжного курьера, можно быть уверенным, что заказ будет доставлен без повреждений. 2
- Консультация покупателя. 2 Специально обученный курьер сможет продемонстрировать, как работает доставленный товар, помочь покупателю. 2
- Доставка хрупких товаров и крупногабаритных грузов. 2 Для таких товаров сложно найти хорошую курьерскую службу. 2
Некоторые минусы использования собственной курьерской службы:
- Затраты на содержание штата. 3 Необходимо учитывать расходы на заработные платы, налоги, мобильные кассовые аппараты, предоставление транспорта и форменной одежды по сезону. 3
- Зависимость от планов сотрудника. 1 Если договориться с курьером на сдельную оплату и занятость по мере поступления заказов, то можно зависеть от планов сотрудника. 1
- Риски, связанные с форс-мажорными обстоятельствами. 1 Даже у добросовестных сотрудников случаются непредвиденные ситуации: потеря товара, случайное повреждение или несвоевременная доставка. 1