Какие есть особенности чарджбэк через Пейпал?

Некоторые особенности чарджбэка через PayPal:

• Процедура занимает около 45 дней. yandex.ru В течение 180 дней с момента совершения платежа нужно открыть спор в Центре разрешения проблем. yandex.ru К описанию проблемы рекомендуется приложить скриншоты переписок, фотографии, аудио- и видеоматериалы. yandex.ru
• PayPal запрещает покупателю одновременно создавать спор и подавать на чарджбэк. vc.ru Если от банка-эквайера поступает запрос по транзакции, участвующей в споре, платёжная система считает, что покупатель пытается получить деньги дважды. vc.ru В такой ситуации PayPal обращается в компетентные органы: банк-эмитент, полицию, суд. vc.ru
• Программа возврата средств не рассматривает ситуации, когда деньги были переведены пользователем по ошибке. yandex.ru Поэтому для жертв мошенников шансы вернуть деньги через PayPal довольно высоки. yandex.ru
• PayPal может потребовать от покупателя вернуть товар отправителю, прежде чем средства будут возмещены. vc.ru
• По конкретной транзакции спор можно открывать только один раз, решение администрации платёжной системы окончательное. vc.ru

Если PayPal отказалась вернуть деньги без оснований, рекомендуется обратиться за помощью к юристам. yandex.ru