Некоторые ограничения при использовании премиальных баллов РЖД:

• Нельзя купить билет за баллы в плацкартный вагон. 1 Также нельзя оформить премиальную услугу по маршруту в Калининградскую область и обратно. 14
• Оплата постельного белья и дополнительных сервисных сборов возможна только денежными средствами. 1
• При оформлении премиальной услуги в международном сообщении дополнительно денежными средствами также оплачивается стоимость проезда по территории иностранного государства. 4
• Оформление премиальных билетов на места для пассажиров с животными, места для пассажиров с ограниченными возможностями, места для проезда пассажиров с детьми (10-й вагон) с использованием баллов «РЖД Бонус» невозможно. 4
• Если пассажир не совершает поездок в течение 2 лет с использованием своего персонального счёта, все баллы аннулируются. 1
• Участник может оформить премиальную услугу как на себя (количество раз не ограничено), так и на любое другое лицо в количестве, не превышающем 10 раз в течение календарного года. 23