Авиакомпания Swiss предоставляет следующие дополнительные возможности для пассажиров с ограниченными возможностями: 12
- Помощь в аэропорту. 1 Специально обученный персонал помогает пассажирам с ограниченными возможностями здоровья, предоставляет бесплатные кресла-коляски и сопровождающие транспортные средства. 1
- Приоритетная посадка. 1 Пассажирам с ограниченными возможностями здоровья доступна приоритетная посадка на рейсы. 1
- Помощь на борту. 1 По запросу на борту всех дальнемагистральных рейсов и на рейсах малой протяжённости предоставляют кресло-коляску. 1 Бортпроводники помогают разместить ручную кладь, добраться до туалета и обратно на кресле-коляске, а также распаковать еду. 1
- Перевозка собак-помощников. 1 Перевозка сертифицированных собак-помощников в салоне самолёта осуществляется бесплатно. 1
- Форма медико-санитарной помощи (MEDIF). 1 В зависимости от степени нарушения здоровья может потребоваться форма MEDIF. 1
- Средство передвижения во временное пользование. 1 В случае ненадлежащего обращения с средством передвижения на рейсе можно получить во временное пользование кресло-коляску. 1
Чтобы воспользоваться этими возможностями, необходимо сообщить об особых потребностях во время оформления заказа на бронирование или не позднее 48 часов до вылета рейса. 5