Какие дополнительные услуги предлагают пассажирам в российских аэропортах во время задержек рейсов?

Согласно п. 99 Федеральных авиационных правил, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление дополнительных услуг: www.consultant.ru

• Хранение багажа — для всех пассажиров, независимо от времени задержки. glavkniga.ru www.tbank.ru
• Предоставление комнат матери и ребёнка — для пассажиров с детьми до 7 лет. www.consultant.ru www.tbank.ru
• Обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте — при ожидании отправления рейса более 2 часов. kalachinskij-r52.gosweb.gosuslugi.ru www.consultant.ru
• Обеспечение горячим питанием — при ожидании отправления рейса более 4 часов. kalachinskij-r52.gosweb.gosuslugi.ru www.consultant.ru При дальнейшей задержке питание предоставляется каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время. kalachinskij-r52.gosweb.gosuslugi.ru www.consultant.ru
• Размещение в гостинице — при ожидании отправления рейса более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время, а также доставка пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно. kalachinskij-r52.gosweb.gosuslugi.ru www.consultant.ru

Правоотношения с авиакомпаниями регулируются Воздушным кодексом Российской Федерации и Федеральными авиационными правилами «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (утв. приказом Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. №82). kalachinskij-r52.gosweb.gosuslugi.ru