Какие дополнительные каналы связи с перевозчиком существуют помимо горячей линии?

Помимо горячей линии, для связи с перевозчиком можно использовать следующие каналы:

• Онлайн-чат на сайте. brobank.ru www.sravni.ru Позволяет задать вопрос и получить ответ от оператора. www.sravni.ru
• Форма обратной связи в личном кабинете. brobank.ru Например, в личном кабинете клиента транспортной компании можно получить ответы на вопросы по грузам и стоимости их отправки, а также обратиться в службу поддержки. brobank.ru
• Официальные группы в социальных сетях. brobank.ru В таких группах работают специалисты службы поддержки. brobank.ru
• Электронная почта. www.sravni.ru Например, у транспортной компании «ПЭК» есть несколько электронных почтовых ящиков, по которым принимаются онлайн-письма. www.sravni.ru
• Онлайн-справочная. brobank.ru В ней можно найти ответы на вопросы по отправке грузов, международным и авиаотправлениям, о получении грузов, упаковке, дополнительных услугах и акциях. brobank.ru