Какие документы понадобятся для онлайн-отмены билетов РЖД

Для онлайн-отмены билетов РЖД, купленных на сайте компании, если пассажир ещё не распечатал посадочный талон в кассе или терминале, достаточно выполнить следующие шаги: journal.sovcombank.ru www.banki.ru

1. Перейти в личный кабинет на сайте РЖД и найти пункт «Мои билеты» на главной странице. www.banki.ru
2. Выбрать нужный билет. www.banki.ru
3. Нажать «Запросить статус билетов» и «Оформить возврат». journal.sovcombank.ru www.banki.ru

Если билет был куплен по тарифу «Туда — обратно» в поездах «Сапсан» и «Ласточка», онлайн можно вернуть либо оба билета сразу, либо обратный. www.banki.ru За возвратом другого билета придётся обращаться в вокзальные кассы. www.banki.ru

Если пассажир уже распечатал посадочный талон, онлайн-возврат невозможен, и нужно подавать бумажное заявление кассиру. journal.sovcombank.ru