В 2024 году размер денежной компенсации за задержку рейса зависит от дальности перелёта: 3

• 3% от МРОТ за каждый час задержки, но не более 50% МРОТ — для рейсов до 1500 км; 3
• 6% от МРОТ за каждый час, максимум 100% МРОТ — для рейсов протяжённостью от 1500 до 3000 км; 3
• 9% от МРОТ за каждый час, но не более 150% МРОТ — для рейсов свыше 3000 км. 3

Компенсация выплачивается, если задержка произошла по вине авиакомпании. 14 Если самолёт не вылетел вовремя из-за погодных условий, технической неисправности самолёта или любых других обстоятельств, которые не зависят от авиакомпании, материальная компенсация не положена. 4

Чтобы получить компенсацию, нужно зафиксировать время задержки рейса, запросить у представителя перевозчика или аэропорта документ, в котором указаны причина и продолжительность задержки, направить авиакомпании письменную претензию с требованием компенсации (не позднее 6 месяцев с даты задержанного рейса) и, если перевозчик откажется платить или проигнорирует претензию, обратиться в суд. 3

Если рейс за рубеж задержал иностранный перевозчик, компенсации определяются по правилам Монреальской конвенции (от 250 до 600 евро). 3