Для составления квартального маркетингового плана потребуется следующая информация:
- Анализ текущего состояния компании. 2 Нужно изучить финансовые показатели, например выручку или долю рынка, которую занимает компания. 2 Также следует проанализировать все возможности и угрозы, которые могут повлиять на компанию (новые законы, повышение ключевой ставки, субсидии для бизнеса). 2
- Конкуренты. 2 Нужно определить, кто они, в чём сильнее, а в чём слабее. 2
- Портрет клиента. 2 Необходимо выяснить характеристики целевой аудитории: пол, возраст, регион проживания, доход, увлечения и т. д.. 2
- Цели и задачи. 2 Нужно определить, чего компания хочет добиться с помощью маркетинговой стратегии и плана (например, повысить узнаваемость бренда, занять новую нишу на рынке, увеличить выручку или аудиторию). 2
- Тактика. 2 Это календарный план с описанием всех действий, которые приведут к достижению цели (запуск рекламных кампаний, офлайн-мероприятия, смена позиционирования). 2 Для каждого направления назначают сотрудника, который будет отвечать за результат. 2
- Бюджет. 2 Нужно понять, сколько денег нужно для реализации плана. 2 Бюджет обычно расписывают по статьям расходов и временным периодам. 2
- Оценка исполнения. 2 В плане важно обозначить метрики, по которым будут оценивать результаты (например, охваты, прибыль, узнаваемость бренда). 2 Также нужно решить, с какой периодичностью проводить корректировку задач. 2
Кроме того, перед разработкой плана целесообразно изучить бухгалтерский отчёт и финансовую отчётность — о движении денежных средств, о прибыли и расходах, баланс компании. 4