Чтобы зайти на старую страницу в «Одноклассниках», если вы забыли пароль, нужно сбросить текущий пароль и указать новый: 5
- В меню входа нажать «Забыли пароль?» (или «Не получается войти?», если используете браузер). 5
- Выбрать удобный способ восстановления — через email или телефонный номер, на которые зарегистрирована ваша страница. 5
- Указать необходимые данные (номер или email) и дождаться, пока по СМС или почте не придёт проверочный код. 5
- Ввести его в «Одноклассниках» и следовать дальнейшим подсказкам. 5
Если вы удалили страницу, но с момента удаления прошло менее 90 дней, можно снова зайти на неё, используя старый логин и пароль. 2 Вам автоматически предложат восстановить свой профиль, и после вашего согласия им можно будет снова пользоваться. 2
Если нет доступа к телефону и адресу почты, можно попробовать восстановить страницу так: 2
- Зайти в браузере на страницу ok.ru (это можно сделать и на компьютере, и на телефоне). 2
- Внизу поля для ввода логина и пароля нажать «Не получается войти». 2
- На следующей странице внизу нажать «Обратиться в службу поддержки». 2
- В форме обращения указать подходящее значение в пункте «Категория вопроса», например — «Нет доступа к телефону или почте» или «Профиль удалён». 2
- В пункте «Информация о профиле» указать, что вы знаете и помните о своём профиле. 2
- Ввести адрес электронной почты, по которому с вами можно будет связаться. 2
- Дождаться ответа и при появлении вопросов со стороны службы поддержки предоставить данные, которые смогут подтвердить, что вы действительно являетесь владельцем восстанавливаемой страницы. 2
Если самостоятельно восстановить страницу не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 14