Для решения проблемы со страховой компанией рекомендуется обратиться к юристу.

Несколько способов заставить страховую компанию зашевелиться:

1. Написать претензию. 23 Её нужно оформить в двух экземплярах и сдать в страховую компанию, чтобы на вашем экземпляре была отметка о приёме с датой и ФИО принявшего. 1
2. Обратиться к финансовому уполномоченному. 2 Такая возможность предоставлена клиентам страховых компаний с июня 2019 года. 2 Подать жалобу можно, например, дистанционно на официальном сайте финансового омбудсмена. 2
3. Обратиться в контролирующие органы. 2 К ним относятся РСА и регулятор страхового рынка в лице Центробанка России. 2 Главное — подтвердить обоснованность позиции документальными доказательствами. 2
4. Подать исковое заявление в суд. 2 Этот способ используется в том случае, если перечисленные выше действия не привели к положительному результату. 2

Участие в судебном разбирательстве требует существенных расходов — как денежных, так и временных. 2 Поэтому прибегать к этому способу следует только в случае твёрдой уверенности в обоснованности претензий к страховой компании. 2