Чтобы защититься от списания средств на онлайн-сервисах при отключении интернета, можно предпринять следующие шаги:
- Внимательно изучить условия пользовательского соглашения перед оформлением подписки. 1 Нужно обратить внимание на порядок списания платы. 1
- Отключить в банковском приложении возможность оплаты услуг через интернет. 1 Например, в приложении «Сбербанк Онлайн» для этого нужно нажать на карту, выбрать пункт «Настройки», затем «Лимиты и ограничения» и «Покупки в интернете». 35
- Использовать для оплаты онлайн-сервисов отдельную банковскую карту, на которой нужно хранить небольшое количество денежных средств. 1
Если списание уже произошло, а пользователь в дальнейшем не планирует пользоваться подпиской, следует связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки или направить претензию по почте, сообщить о своём намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. 1 Если в возврате средств отказывают, можно обратиться в суд для защиты нарушенных прав. 1